Votre fiche Google est souvent le premier contact avec vos futurs clients. Voici les leviers concrets pour la transformer en machine à clients.
80 % des recherches locales aboutissent sur une fiche Google Business Profile. Pourtant, la plupart des fiches sont sous-exploitées. Voici comment tirer le meilleur de la vôtre.
1. Complétez chaque champ
Nom, catégorie principale, horaires (y compris jours fériés), téléphone, site web, description optimisée avec vos mots-clés locaux : une fiche complète est mieux classée et rassure vos visiteurs.
2. Choisissez la bonne catégorie
La catégorie principale a un impact majeur sur votre visibilité. Choisissez la plus précise possible, puis ajoutez des catégories secondaires pertinentes.
3. Collectez et répondez aux avis
Les avis pèsent lourd dans le classement local. Mettez en place une routine de collecte (carte, QR code, relance) et répondez à chaque avis — idéalement avec des mots-clés locaux, sans tomber dans la sur-optimisation.
4. Publiez régulièrement
Photos récentes, posts d'actualité, offres : une fiche active envoie un signal positif à Google et donne envie de vous contacter.
5. Mesurez et ajustez
Suivez vos statistiques (appels, itinéraires, clics) et votre position sur vos mots-clés. C'est en mesurant que l'on progresse durablement.
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